BPMN, Бизнес-процессы и котики

Аналитик и людиВ работе аналитика люди - это постоянная переменная. Ты все время погружаешься в чужие задачи, мотивацию, ограничения. Я не знаю много профессий, где нужно так глубоко разбираться в других (разве что психологи или следователи).Но это начинает ломаться на масштабе.Пока у тебя 4-7 человек - ок: созвоны, обсуждения, заметки.А если в процессе 209 человек?Сколько времени уйдет, чтобы со всеми поговорить?Сегодня выкатили модуль «Опросы», чтобы это решать.Как работает:1. Выбираешь модель процесса2. Настраиваешь опрос (или берешь шаблон)3. Кидаешь ссылку4. Люди проходятПолучаешь статистику + AI помогает разобрать результатыГде использовать:- сбор требований- проверка текущих процессов- аудит- сбор идей и улучшенийДоступно на тарифах Команда и выше.Опросы могут выглядеть так

«UML Sequence Diagram — язык общения аналитика с командой» Sequence-диаграмма - это способ показать, кто с кем и в каком порядке взаимодействует в системе. Без длинных описаний, без додумываний - одна схема вместо тысячи слов.🎬 YouTube: ссылкаVK: ссылка Разбираем: • Как строить диаграммы последовательностей и читать чужие; • Почему это один из главных инструментов в арсенале аналитика; • Как с их помощью договариваться с разработкой и не терять контекст; • Где граница между полезной детализацией и перегруженной схемой.🔥 Смотрите, делитесь мнением в комментариях. Пишите какие темы разобрать в следующих видео?

https://stormbpmn.com/des/quest

Проклятье процессных аналитиковЯ работаю с бизнес-процессами уже 12 лет. И все эти годы меня не покидало ощущение подвоха: как будто мои регламенты, схемы и положения на самом деле почти ничего не меняют в организации.Да, иногда из них получалось хорошее техническое задание для внедрения CRM или WMS. Да, иногда менялись KPI, и кто-то начинал больше зарабатывать за счёт более понятных правил работы. Но всё это ощущалось как мелочь. Как пыль на дороге, по которой едет поезд бизнеса.Владельцы и директора жили в другом мире. У них проекты, направления, сделки, ROI. Мир, который как будто далёк от процессов.Последние несколько лет я пытался найти мост между этими мирами. Хотел понять, как говорить о процессах так, чтобы это было понятно директорам и влияло на реальные управленческие решения. Не в формате «ещё один регламент», а на языке денег и сроков.И довольно неожиданно я нашёл этот язык в теории очередей.Это раздел математики со 100-летней историей, десятками формул и огромным количеством исследований. Именно на её основе построены многие идеи Lean, TOC и другие подходы к операционной эффективности.Когда начинаешь разбираться, становится очевидно: процессы можно не только описывать. Их можно считать.Можно понимать, где система перегружена, где формируются очереди, где теряется пропускная способность и сколько денег съедает узкое место.Два года мы с командой глубоко погружались в эту тему. В итоге мы сделали систему, которая помогает моделировать процессы и достаточно точно показывать в деньгах и сроках, что именно нужно менять, чтобы система работала лучше.Мы провели чемпионат, где 120 человек использовали этот подход, чтобы решить конкретный управленческий кейс.А сегодня мы выпускаем большой бесплатный образовательный материал, в котором разбираем ключевые идеи теории очередей и показываем, как применять их в управлении процессами.Я искренне хочу, чтобы как можно больше людей познакомились с этим подходом и начали использовать его в работе. Поэтому добавлю небольшой

Продолжаем разбор темы 👇«Анализ бизнес-процессов: практическое руководство по сбору информации и подготовке к анализу»Анализ процессов начинается не с диаграмм, а с понимания того, какие данные нужны и где их взять. Именно на этапе подготовки часто закладывается качество будущего анализа.📚 Статья: ссылка🎬 Плейлисты с видео: YouTube — ссылка VK — ссылкаВ материале рассматриваем:• Какие источники информации помогают увидеть процесс целиком;• Когда использовать интервью, наблюдение, анализ документов и воркшопы;• Как собрать данные так, чтобы избежать искажений и одностороннего взгляда;• Что важно подготовить до начала анализа, чтобы работа не превратилась в бесконечный сбор фактов.🫵 Читайте и применяйте!

Будущее аналитиков, сотрудников, руководителей, владельцев процессов меняетсяAI проникает во все сферы, и процессное управление - не исключение. (На скриншоте Claude +Stormbpmn MCP + прокаченный пользователь решает свои типичные вопросики)Поговорим об этом на нашей конференции BPM+AI 10 апреляБудущее аналитиков, сотрудников, руководителей, владельцев процессов меняетсяAI проникает во все сферы, и процессное управление - не исключение. (На скриншоте Claude +Stormbpmn MCP + прокаченный пользователь решает свои типичные вопросики)Поговорим об этом на нашей конференции BPM+AI 10 апреля

v6.6.4274: переиспользуемые процессы, запрос доступа и история измененийНовая версия - переиспользуемые процессы, запрос доступа и история измененийЧитать обновление

15 бесплатных шаблонов нормативной документации для внедрения BPMСобрали все свои знания и опыт, чтобы написать для вас больше 600 страниц бесплатных документов, готовых к использованию:1. Регламент о реализации мотивационных активностей в области бизнес-процессов2. Положение о процессном офисе3. Мотивация персонала в сфере управления процессами4. Регламент об автоматизации и роботизации процессов5. Соглашение о моделировании процессов в BPMN6. Положение о владельце процессов7. Положение о реализации мотивационных активностей8. Методика ранжирования и приоритета бизнеса-процессов.9. Политика внедрения процессного подхода в организации.10. Положение о внутреннем аудите бизнес-процессов.11. Регламент реализации проектов по автоматизации бизнес-процессов12. Регламент управления организационной структурой13. Методика разработки KPI и эффективности процессов14. Методика анализа целей и определения показателей15. Методика оценки целесообразности реализации проектов по оптимизации бизнес-процессов компании.Всё бесплатно, качайте, используйте в работе.https://stormbpmn.com/shablony-documentov-bpm