ШАРГОРОДСКИЙ | ПРО БИЗНЕС

Как оцифровать бизнес за один час: 10 базовых метрик маркетинга и продаж.Ловушка мышления, которая останавливает большинство предпринимателей от оцифровки бизнеса называется:Все или ничего (в психологии это искажение называется «Дихотомическое мышление»)Простой бытовой пример:1. Я хочу регулярно бегать2. Бег для меня это сразу 10-километровые пробежки каждое утро.3. Я не готов к таким нагрузкам.4. Поэтому я вообще не бегаю.Все или ничего.Любые практики важно начинать плавно. Хочешь начать бегать? Попробуй первые 7 дней просто выходить на улицу и гулять вокруг дома по 10 минут.Следующие 7 дней увеличь прогулки до получаса.Затем, вместо прогулок, переходишь на легкий бег трусцой.И вот, ты уже регулярно бегаешь, плавно, не торопясь, повышая нагрузку.В оцифровке бизнеса та же история.Как мы представляем «оцифрованный бизнес»? Сложные таблички? Умные дашборды? Автоматизированная CRM? На самом деле, оцифрованный бизнес - это когда ты знаешь КЛЮЧЕВЫЕ цифры и можешь принимать на их основе решения.Чтобы перейти к оцифровке маркетинга и продаж в малом бизнесе, достаточно поднять существующие цифры и собрать их хотя бы на листке бумаги или простейшей табличке.Ниже я дам вам базовые показатели (метрики), учет которых можно вести в простой табличке Excel:Базовые метрики в продажах:1. Количество продаж в штуках, шт2. Объем продаж в рублях, руб3. Средний чек, руб: Объем продаж / количество продаж4. Доля объема продаж новым и повторным клиентам (сколько из всего объема продаж мы продали новым клиентам по рекламе или сарафану и повторным клиентам из базы).5. Цикл сделки в днях, неделях или месяцах: сколько времени в среднем проходит с момента первого контакта с клиентом до сделки.Базовые метрики в маркетинге:1. Количество лидов в штуках, шт.2. Бюджет на маркетинг, руб: сколько денег потратили на привлечение клиентов.3. Стоимость лида, руб: Бюджет на маркетинг / количество лидов.4. Стоимость нового клиента, руб: Бюджет на маркетинг / количество привлеченных клиентов (купивших).5. RO

Кому опасно выходить из операционки.Вот простой тест, как определить, пора ли тебе выйти из операцинки:Выбери только один из двух вариантов ответа:1. Хочу в 2 раза больше денег и готов работать столько же, сколько и сейчас.2. Хочу в 2 раза больше свободного времени и готов остаться при том же доходе, что и сейчас.Смысл выходить из операционки есть, только если ты выбрал второй вариант ответа.Если хочешь больше денег - без операционки (на определенном уровне) не обойтись.Выйти из операционки и наблюдать с пляжа за ростом компании - басни Крылова.Дело в том, что у каждого человека в компании есть своя функция. Так вот, в малом и среднем бизнесе есть только один человек, который способен с шашкой наголо завоевывать новые рынки и масштабировать бизнес - это собственник.Задача топ-менеджера - сохранение, оптимизация и планомерное развитие ( при постоянном участии собственника).За 13 лет в бизнесе я видел около 20 владельцев миллирадных компаний. Все они в той или иной мере были в операционке. Так вот, скорость развития и масштабирования бизнеса была напрямую связана с уровнем погружения владельца.Кстати, можете посмотреть на ютубе интервью с Владимиром Седовым, там он это популярно объясняет.А теперь вишенка на торте.Ко мне в программу часто приходят предприниматели с запросом: выйти из операционки.В 50% случаев выясняется, что человек попросту жутко устал и разучился отдыхать.Еще в 50% случаев проблема более глубокая: потеря смыслов развития, больших целей и падение мотивации.И в том и в другом случае выйти из операционки, это то же самое, что выстрелить своему бизнесу в голову.Резюме сего спича:Выход из операционки - разумный шаг, когда в бизнесе есть система, он приносит тебе достаточно денег и ты хочешь посвятить свое время чему-то другому (возможно другой операционке)), не претендуя на кратный рост дохода.Все остальное - не выход из операционки, а побег от сложностей.Как вам? 🔥❤️👍ШАРГОРОДСКИЙ | ПРО БИЗНЕС

Код Павла Дурова: 5 правил личной эффективности.На днях посмотрел 4,5-часовое интервью Павла Дурова Лексу Фридману.Вот 5 принципов личной эффективности этого гения:1. Радикальное воздержание: биология успеха.Для Дурова физическое состояние — базис долгосрочной эффективности. Любое внешнее вещество Павел рассматривает, как инструмент манипуляции сознанием. Отказ от кратковременных стимулов и удовольствий — это не лишение, а стратегия защиты самого ценного ресурса: мозга.От чего отказался Павел Дуров:• Алкоголь и табак: Полное воздержание более 20 лет.• Кофе и сахар.• Фастфуд и красное мясо: переход на морепродукты и овощи для оптимизации метаболизма.• Фармацевтика: Отказ от таблеток, как способа подавления сигналов организма.Химическую логику отказа от алкоголя Дуров черпает из биохимии. Алкоголь вызывает паралич нейронов, превращая их в «клетки-зомби», которые на следующий день отмирают безвозвратно. Разрушать мозг ради мимолетной эйфории — сделка, лишенная смысла.2. Самодисциплина, как главная мышца.Ежедневно 300 отжиманий и 300 приседаний служат упражнением воли. Приседания он характеризует как «не такие уж сложные, но скучные» — именно в преодолении этой скуки и нежелания куется характер.Ледяные ванны и бане для закалки духа. Это учит сознание сохранять устойчивость при резком стрессе.3. Информационная гигиена и «тихое утро»• Дуров выделяет до 11–12 часов на общий отдых. Это не всегда сон, а время в режиме «лежать и думать». Именно в эти часы отсутствия внешнего шума приходят по-настоящему блестящие идеи.• «Тихое утро». Дуров категорически отказался от гаджетов сразу после пробуждения. Первый час дня должен принадлежать собственным мыслям, а не чужой повестке или новостным драмам.• Борьба с алгоритмами: Активный поиск знаний в своей нише вместо пассивного потребления того, что подсовывает лента. 4. Философия малых команд.Эффективность Telegram базируется на отказе от раздутых корпоративных иерархий. Ядро разработки — всего 40 инженеров.С точки зрения безопасности

Этот инсайт разделил мою жизнь на до и после. В прошлом посте рассказал про сенсационный принцип мышления. Кто не читал - сначала туда.Мы предвзято оцениваем ВСЕ, что нас окружает, в попытках подтвердить заложенные ранее установки.В таком случае, мы должны поставить под вопрос все наши убеждения про людей, отношения, бизнес и жизнь в целом.В своих программах я даю предпринимателям практику смены убеждений через создание нового опыта.Вот как это работает:1. Если женщина убеждена, что невозможно построить счастливые отношений, и при этом много зарабатывать, ей нужно провести 3 встречи с женщинами, которым это удалось.2. Если владелец убежден, что в его нише невозможно нанять крутых продавцов и делегировать продажи, ему нужно найти примеры 2-3 владельцев, которым это удалось.3. Если у предпринимателя «кризис головного мозга» и в снижении продаж он винит экономику, покупательскую способность и падение рынка, ему нужно найти примеры 2-3 коллег из своей или смежной ниши, которые растут несмотря на колебания рынка. В базовых настройках человек защищает свои убеждения и поэтому не видит опровергающие их примеры.Именно поэтому, первый шаг к смене убеждений начинается с допущения их ошибочности.Записывайте алгоритм решения проблем через смену убеждений:1. Определить проблему.2. Задать себе вопрос: почему у меня есть эта проблема?3. Записать убеждение, подкармливающее проблему.4. Допустить ошибочность убеждения.5. Записать контрубеждение, которое приведет к разрешению проблемы.6. Найти подтверждение контрубеждения в примерах реальных людей.7. Перенять опыт и начать внедрять у себя.В январе проводил разборы участников моего мастермайнда.Вот лишь несколько заданий по этой практике:- искать примеры отцов, для которых дети не являются обузой.- искать примеры маркетологов, которые совмещают в себе и высокую экспертность, и высокий доход.- искать примеры малых бизнесов, где организована дисциплина и порядок в отделе продаж.- искать примеры строительных компаний, где внедрено проектн

Мой мир после этого не будет прежним.Месяц назад, читая очередную книгу, наткнулся на слова, которые вызвали во мне восторг, изумление и озарение одновременно.Цитирую:В коре головного мозга в десять раз больше нейронов, которые подскажут вашим глазам, на что конкретно обратить внимание, чем тех, которые оценивают окружающий мир бессистемно.Простыми словами, функция глаз не в том, чтобы объективно оценивать мир, а в том, чтобы искать подтверждения установкам мозга!По сути, это научное объяснение «Транссерфинга реальности» и многих других книг, утверждающих, что мы программируем события в жизни своими убеждениями.Женщина, считающая, что все мужики изменщики - получает изменщиков.Мужчина с установкой, что все женщины меркантильные суки - встречает меркантильных сук.Владелец, убежденный в тупости и безответственности сотрудников - создает в своем поле именно их.Кстати, карты желаний и плакаты мечты, над которыми принято надсмехаться, работают по этому же принципу.В Библии написано: «по вере вашей да будет вам».И действительно, мы живем в том мире, в который верим.Стало быть, многое из того, чем мы недовольны - есть плод наших убеждений.Здесь описал практику по смене убеждений, которую даю своим ученикам.ШАРГОРОДСКИЙ | ПРО БИЗНЕС

Счастливые и успешные.Многие путают счастье и успех, хотя это разные, отчасти даже противоположные вещи.Успех - это оценка окружающих.Ты можешь зарабатывать миллион, и быть самым успешным среди своего окружения.В обществе людей с доходом в 10-15 раз больше, чем у тебя, ощущение успеха потеряется. Счастье - это внутреннее состояние. Я слышал историю таксиста, который каждый день спешит домой к семье, и его маленький мир делает его счастливым.Он не отягощен мыслями об успехе, ему достаточно. Мой психотерапевт рассказывал про клиента из списка Forbes. У него есть яхта, самолет, но на сессию к психологу он ходит с запросом о суицидальных мыслях.Я как-то осознал для себя определение слова счастье: Быть там где ты хочешь, с тем, с кем ты хочешь и делать то, что ты хочешь.Можно быть успешным для большинства, но несчастным внутри. Можно быть счастливым без внешних признаков успеха.Но одно я могу сказать точно: Можно держать фокус на своем счастье и быть для многих успешным, но не наоборот.Ровно в тот момент, когда твои мысли фокусируются на оценке окружающих - ты теряешь счастье.ШАРГОРОДСКИЙ | ПРО БИЗНЕС

5 принципов идеальной системы мотивации. Сегодня разрабатывали систему мотивации для застройщика МКД (многоквартирных домов).По свежим следам решил вам разложить 5 правил создания эффективной системы мотивации для любого сотрудника: от продавца до топ-менеджера.1. Простота и ясность. Сотрудник должен ясно видеть, как он влияет на свой доход.2. Согласие. Сотрудник должен быть согласен с системой мотивации.3. Монофокус. Система мотивации должна строиться вокруг одного ключевого показателя. Дополнительно можно использовать 2–3 (не более) вторичные метрики для тонких настроек.4. Влияние на результат. Сотрудник должен прямо (не косвенно) влиять на выполнение ключевого показателя.5. Вспомогательность. Никакая, даже самая крутая, система мотивации не заменит регулярного менеджмента. С точки зрения эффективности, система мотивации всегда несет вспомогательную функцию. Особенно с линейным персоналом.Система мотивации может быть написана карандашом на коленке, но если во главе команды сильный управленец, результат будет всегда выше, чем в команде со слабым лидером и умной табличкой.Если есть вопросы — пишите в чате, отвечу, подскажу.Если полезно — 🔥👍❤️ШАРГОРОДСКИЙ | ПРО БИЗНЕС

Фильм «Елки 12» ломает психику десяткам тысяч детей.Кто вообще додумался ТАКОЕ выпустить на экраны страны? Сюжет фильмов «Елки 12» и «Папины дочки» построен вокруг истории детей, чьи родители разводятся.Все бы ничего, но идея фильма в том, что дети идут на подвиги, чтобы спасти родительский брак.Вопрос к продюсерам и режисерам фильмов: Какими нужно быть недалекими, темными и пещерными людьми, чтобы догадаться выложить такую ахинею на экраны страны? Рассказываю, к чему это ведет:Десятки тысяч детей, чьи родители испытывают сложности в отношениях, проходят или уже прошли развод, посмотрев фильм, сделают вывод, что им необходимо спасти брак мамы и папы.Кто-то, кто посмелее перейдет к реальным действиям. Кто-то побоится, но испытает вину за неспособность повлиять.В конечном счете это все закончится глубоким разочарованием и травмой для тысяч детей, которые и без того прожили или проживают сложный период.На днях я выпустил короткой видео на эту тему. Видео собрало сотни комментариев. Вот, что написала одна из подписчиц:У меня 9-летняя дочь сидела в кинотеатре на Папиных дочках и рыдала😭😭😭искренне примиряя сюжет на себя. Мы в разводе с ее отцом уже 5 лет. И конечно, она теперь думает, что мы всё-таки "сойдемся".В очередной раз убеждаюсь, что самые большие катастрофы в мире происходят не из-за злости, а из-за глупости.Не нужно быть психологом, чтобы понимать простую истину:Дети не должны участвовать в отношениях родителей. Не должны мирить, не должны спасать, не должны помогать.Как жаль, что настолько темные люди имеют допуск к созданию фильмов с пометками «6+» и «12+».ШАРГОРОДСКИЙ | ПРО БИЗНЕС

Гайд по постановке целей 2026!Уфф, 5 часов ушло на создание материала.Вот подробная инструкция по постановке целей и планированию 2026 года!1. Где и как проводить ритуал постановки целей? 2. Цель, план, действие - в чем отличие и как они связаны?3. Какими должны быть цели, чтобы они выполнялись? 4. Метод генеральной цели!5. Главные ошибки при постановке целей!Получить гайд вы можете по ссылке ЗДЕСЬ

10 вопросов самому себе. Для тех, кто хочет ясности в новом году.Сижу в Serf, пишу в заметках новогоднюю рефлексию.По сути, это подведение итогов уходящего года и фиксация ключевых выводов.Это занимает час за чашкой кофе и дает невероятную ясность в голове.А еще, новогодняя рефлексия - важная практика перед планированием новых целей. Выводы уходящего года позволяют повторно не допустить ошибок и самое главное - повторить успешные действия.Решил выложить вопросы сюда. Пусть это будет моим новогодним подарком для вас, дорогие. С Новым годом❤️Итак, 10 вопросов самому себе:1. Достижения. Выписываем все, что мы считаем достижением в прошлом году.Здесь очень важно не обесценивать и не сравнивать свои достижения с результатами других людей. Достижение - это то, чем гордитесь ЛИЧНО вы, чему вы рады, что вас вдохновляет.2. Какое ключевое действие, решение привело меня к этому достижению? Берем список из пункта 1, и напротив каждого достижения прописываем в свободной форме ответ на вопросы выше. 3. Факапы, неудачи. Выписываем все, что не получилось. Ошибки, косяки, провалы. Отвечая на этот вопрос отлавливаем чувство вины, стыд и освобождаем себя от него. Цель практики не посыпать голову пеплом, а трансформировать неудачи в опыт. Опыт - он всегда со знаком плюс.4. Какое ключевое действие, решение привело меня к этому «факапу»? Аналогично с пунктом 2.5. Какие системные действия и привычки повлияли на меня благотворно в 2025 году?Выписываем все ритуалы и привычки, которые усиливали нас: зарядка, спорт, питание, увлечения и т.д. Действия из этого списка хорошо бы забрать в новый год. Подумайте, можете ли вы докрутить эти действия или начать делать их чаще? 6. Какие системные действия и привычки ослабляли и опустошали меня в 2025 году?Аналогично с пунктом 5. Здесь будут вредные привычки и все, что неплохо было бы «пустить под нож» с первых дней нового года.7. Список людей, общение с которыми наполняло меня в 2025 году.Здесь люди, двигающие нас вверх. Люди с которыми легко, приятно