Финансовое Око

#FINOKOКак увеличить прибыльСперва стоит понять: в какой ситуации вы будете считать себя победителем. Какой исход дела станет для вас выигрышным. Затем нужно сделать ставку на свое конкурентное преимущество: оно должно быть настолько сильным, чтобы потребитель даже не стал смотреть в сторону других компаний.Ниша должна быть не только низкоконкурентной, но и интересной вам. Самый успешный бизнес рождается у тех, кто горит своей идеей, заинтересован не в прибыли, а в процессе.Можно ли увеличить прибыль без лишних усилий? Закон Парето: 20% усилий эквивалентны 80% результата. Оставшиеся 80% усилий дают лишь 20% выигрыша. Из этого стоит сделать вывод, что правильные действия принесут максимум пользы.

#FINOKOКак найти поставщика для интернет-магазинаКонтакты проверенных партнеров не раздают всем желающим. Чтобы такого найти, нужно потратить время на поиски, отобрать пул потенциальных поставщиков, связаться с каждым и узнать условия работы.Вот некоторые критерии хорошего поставщика: — Товар всегда в наличии. Недобросовестный поставщик может неожиданно снять товар с производства или не сделать вовремя закупку. — Есть сертификаты. Хороший поставщик не скрывает сертификаты и другие разрешительные документы. — Можно заказать образцы или пробную партию. Образец поможет понять качество товара и его характеристики.

#FINOKOКоммуникации с клиентами в кризисВ непростые времена клиенты ждут от компаний стабильности. Если бизнес остается спокойным — клиенты чувствуют, что не все потеряно. Вот несколько рекомендаций, как общаться с клиентами в кризис: — Не делать вид, что ничего не происходит.Клиенты ждут от брендов реакции и четкой позиции по вопросам, которые их волнуют. Лучше избегать высказываний на тему политики и не принимать какую-то точку зрения.— Собрать обратную связь у аудитории. Это поможет понять, что именно волнует читателя и клиента, и отработать его страхи, например, в рассылках. — Соблюдать спокойную эмоциональную окраску в визуале и текстах. Важен баланс: показать, что компания реагирует на текущую ситуацию, и в это же время не провоцировать у клиентов еще большего всплеска эмоций.

#FINOKOКак составить КП, которое привлечет клиентовЧтобы составить правильное КП, нужно не просто нахвалить свой продукт, а сначала изучить потребности и проблемы потенциальных клиентов.— Послушайте звонки клиентов, почитайте переписку в почте и мессенджерах — так вы узнаете, какие вопросы волнуют потенциальную аудиторию.— Если вы только начали и реальных вопросов от клиентов еще нет, можно почитать отзывы людей в интернете на схожие предложения или спросить знакомых об их опыте. Например, продавец готовых подарков может поинтересоваться у знакомых предпринимателей, с какими проблемами они сталкиваются при покупке подарков для сотрудников.— Потом соберите наиболее частые вопросы, развернуто ответьте на них — это будет основой вашего КП.

#FINOKOУправление сотрудниками — как правильно?— Ставьте реалистичные целиКак руководитель, вы обладаете навыком видеть общую картину, что позволяет вам направлять команду в правильном направлении для достижения поставленных целей. Ничто так не поощряет команду, как успех, каким бы маленьким он не был. Точно так же команда может разочароваться, если вы поставите цели, которых они никогда не смогут достичь.— Знайте, что делает ваша команда Прежде чем вносить какие-то изменения в коллектив, организуйте встречи с ключевыми сотрудниками. Узнайте у них, как они делают то, что делают. Это дает вам понять роли ваших подчиненных, и какие изменения могут благотворно повлиять на коллектив.

#FINOKOМотивируйте сотрудников к обучению— Внутренняя мотивация Это стремление выполнять какие-то действия не ради награды, а ради удовольствия от самой деятельности. Объясните сотруднику, что обучение — это отличная возможность улучшить эффективность труда. Стать ценным профессионалом и АСом в своей области.Чтобы получить такого сотрудника, компания делится своим опытом: как увеличить производительность, как улучшить продукт и его качество, как эффективнее работать. — Внешняя мотивация Это воздействие внешних стимулов на сотрудников — различных вознаграждений и поощрений. Эти поощрения должны представлять ценность для сотрудников, иначе от них не будет никакого эффекта. Для усиления внешней мотивации к обучению продумайте систему стимулов — сочетание материальных и нематериальных поощрений.

#FINOKOОфферы для клиентов Неважно, что вы предлагаете покупателям: товары, услуги или сервисы, им нужно дать выбор. Оптимально — из трех вариантов, больше предложений рассеивает внимание, меньше — не заслуживает его, как будто вы навязываетесь. Большинство выберет вариант посередине, так уж устроен наш мозг. Если разбить эти варианты по цене, вы сможете охватить все категории клиентов: и тех, у кого денег мало, и средний класс, и те, кто может себе позволить.

#FINOKOBusiness mistakes Все ошибаются, а бизнесмены чаще всех. Основные факапы: — Поиск волшебной пилюли Хотят увеличить продажи при минимальных вложениях. Важно помнить, что воронка продаж строится на математических моделях. Генерировать лиды придется. На печи сидеть — потом. — Игнорирование тестов Типичная когнитивная ошибка: повторять действия, которые не приносят результаты. Повторять действия, которые принесли низкие результаты. Закрывать глаза на результаты и забивать на тестирование гипотез. — Брать в расчет статьи расходов, а не целиЕсли деньги тратятся на какие-то теневые статьи расходов, это не значит, что они не тратятся вообще.

#FINOKOУбираем лишнееКогда бизнес не идет, в первую очередь, нужно думать не о том, чего бы еще такого добавить, чтобы взлететь. Сперва стоит проанализировать, чего бы убрать, закрыть, выкинуть. Либо какие-то процессы сжирают деньги, не принося денег. Либо вы слишком много думаете о том, как воскресить мертвую лошадь, читайте, раз за разом запускаете схемы, которые сработать не могут. Если мы в этом случае вкидываем в какое-либо дело еще денег и времени, придумываем новые процессы — мы берем у себя же в кредит. Чтобы снять нагрузку, лучше отсечь бесполезное. Тогда и место для полезного появится.

#FINOKOФильмы про бизнес— «Стив Джобс: Хиппи на миллиард долларов»Мы знаем о всемирно известной компании Apple, так вот, эта история об основателе этой компании — Стиве Джобсе. Друг Джобса — Стив Возняк рассказывает, как они начинали создавать компанию, и через какие трудности им пришлось пройти.— «Билл Гейтс: как чудак изменил мир»Этот документальный фильм про бизнес и успех рассказывает нам о том, как начинал создавать свое дело самый богатый человек в мире — Билл Гейтс. Ему удалось разбогатеть на создании программного обеспечения для компьютеров.— «Мальчики Google»История рассказывает нам о двух парнях, совершивших революцию в поисковых системах интернета, которыми сегодня пользуется весь мир.