Маркетинг | Заработок | Инвестиции

Что требуется для успеха в переговорах.Лучшие переговорщики делают несколько максимально простых вещей:1. Они задают много вопросов.Этим вы располагаете к себе собеседника. Вы показываете свою осведомленность. Вы вытаскиваете наружу множество скрытых моментов, которые могли бы остаться в голове. Более того, задавая вопросы, вы даете себя время на то, чтобы обдумать дальнейшие шаги.2. Лучшие переговорщики внимательно слушают. Внимательное слушание отличает успешных переговорщиков и менеджеров по продажам. Они слушают своего оппонента, клиента, поставщика или собственного сотрудника. Из этой информации они собирают крупицы истины, которые позволяют им правильно скорректировать переговорный процесс и принять грамотное решение.3. Опытный переговорщик должен сосредоточиться на том, что нужно ему, и, что еще более важно, на том, что нужно нашему собеседнику. Мы должны понять, что реально хочет получить наш оппонент. Ведь часто он не будет говорить нам это напрямую. Это может быть совершенно другая задача, которую мы должны понять, осознать и начать использовать непосредственно в своем переговорном процессе.4. Мы должны тщательно планировать свои переговоры.Продуманный план резко снижает риск провала любого проекта.5. Мы должны тщательно готовиться. Большинство людей никогда не готовятся к переговорам, рассчитывая на экспромт. Это огромная ошибка! Никогда нельзя забывать про подготовку. Прорабатывайте возможные сценарии развития предстоящего переговорного процесса.Внимательно выслушивайте оппонента с целью понять, что он действительно хочет. Большинство переговоров заканчивается неудачами по одной простой причине: одна сторона не понимает до конца, что на самом деле хочет другая сторона.И вот вам маленькая подсказка: в большинстве случаев люди хотят минимизировать риски и не желают новой ответственности. Поэтому думайте о том, как ваше предложение сможет минимизировать риски и снизить ответственность.

27 коротких советов.1. Не жалей денег на удовольствие.2. Hравится - скажи.3. Живи сегодня, потому, что вчера уже нет, а завтра может и не будет.4. Не понятно - спроси.5. Хочешь встретиться - Пригласи.6. Хочешь что-то - Попроси.7. Hикогда не спорь.8. Хочешь быть понятым - Объясни.9. Если виноват - сразу скажи об этом и не ищи себе оправдания.10. Всегда помни, что у каждого своя правда и она часто не совпадает с твоей.11. Не общайся с дураками.12. Главное в жизни - это любовь, всё остальное - суета.13. Проблемы человека находятся только в его голове.14. Окружающий мир не злой и не добрый, ему всё равно есть ты или нет.15. Постарайся извлекать удовольствие из каждого события.16. Всегда помни, что другой жизни у тебя не будет.17. Не будь занудой.18. Не смотри телевизор, а то козлёночком станешь.19. Помни, что ты никому, ничего не должен.20. Помни, что никто тебе ничего не должен.21. Не занимайся политикой, политика озлобляет людей.22. В жизни всегда рассчитывай только на себя.23. Верь не обещаниям, а своим ощущениям.24. С женщинами, как и с детьми, будь терпеливым и немного снисходительным.25. Жалей всех женщин - им сложней жить.26. Если у тебя плохое настроение, подумай, что когда ты умрёшь, то у тебя и этого не будет.27. Знай, что сегодняшний день - это самый лучший день твоей жизни.

Предпринимательские черты, необходимые для успеха собственного дела.Вот семь общих характеристик, которые исследователи выделяют у успешных предпринимателей. Если у вас есть эти черты, ваши шансы на успех гораздо больше, чем у тех, кто их не имеет. 1. Уверенность в себе - Это означает, что вы доверяете своим способностям. Вы готовы к трудностям, которые будут появляться у вас. Вы верите, что нужно действовать и решать эти проблемы. 2. Отношение к риску - Это означает, что вы доверяете своей интуиции, даже без особых доказательств. Но имейте в виду, что успех зависит не от удачи. Если у вас есть идея, только ваши усилия и напряженная работа приведут вас к успеху. 3. Финансовые задатки - Вы должны понимать ценность денег и стоимость вещей. Большинство предпринимателей получили этот навык в молодом возрасте, зарабатывая свои первые деньги. 4. Наблюдательность - Наблюдать за тем, что происходит вокруг вас, всегда быть в поиске новых идей и новых способов заработать деньги. 5. Конкурентоспособность - Вы не боитесь конкурентов. Вы знаете, как быть на шаг впереди других. 6. Трудовая этика - У вас сильные нравственные принципы. Вы делаете ваши дела честно, у вас отличная репутация. 7. Знаете, когда отдыхать - Хотя вы понимаете нужность тяжелой работы, вы также знаете, когда пришло время сделать шаг назад и насладиться неторопливой деятельностью. Вы понимаете, что изматывание себя, это не путь к успеху. Наличие этих характеристик не является гарантией того, что вы будете успешным предпринимателем. Но эти характеристики являются составляющими успеха предпринимательской деятельности.

Продукт (товар, услуга)С потребности людей в продуктах и услугах начинается маркетинг. Продукт – это многогранное и универсальное понятие. Под это понятие подходит все, что можно законно и с соблюдением норм морали, обменивать, приобретать на рынке ипотреблять.Продукт – это благо, выраженное в виде физического предмета, услуги, идеи или места, которые люди или организации считают настолько необходимыми, стоящими и удовлетворяющими, что они готовы приобрести это благо, путем обмена на другое благо или на его денежный эквивалент.Иногда можно услышать, что продается все: певцы и композиторы, номера в отелях и даже курорты. Это не совсем так! Продукт – это то, за что вы платите. Вряд ли вы покупаете море и отель, знаменитое и достопримечательное место вы тоже не покупаете. Скорее всего, вы покупаете услугу и реальное благо: аренду номера в отеле и возможность насладиться авторским исполнением музыки.

Бестселлеры о личной продуктивности1. «Принцип 80/20. Как достичь большего с наименьшими усилиями». Ричард КохБизнесмен Ричард Кох объясняет, почему 80% результатов проистекает из 20% причин: например, что за 20% времени сотрудник делает 80% дел, 20% сотрудников, товаров и услуг приносят компании 80% прибыли. Автор учит концентрироваться на самых важных 20% жизни.2. «Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь. 21 метод повышения личной эффективности». Брайан ТрейсиКнига рассказывает о том, как добиваться решения сложных задач, выходя из зоны комфорта. В произведении представлен результат более чем тридцатилетнего изучения вопросов распределения времени.3. «Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям». Атул ГавандеАвтор книги рассказывает о том, что в повседневной работе обилие информации приводит к тому, что каждый сотрудник должен держать под контролем множество задач. При этом человеческая память несовершенна, в результате чего даже профессионалы высочайшего класса, перегруженные работой, допускают ошибки, которые оборачиваются катастрофическими проблемами.Гаванде предлагает решить проблему забывчивости с помощью составления чек-листов —контрольных списков необходимых действий, с которым должна в процессе работы сверяться вся команда. Гаванде объясняет, как правильно составлять и использовать чек-листы в разных областях деятельности, чтобы быстро и эффективно справляться со сложными задачами.4. «Эффективный руководитель». Питер ДрукерТема книги — управление самим собой. Автор считает, что для эффективной работы недостаточно быть умным, много трудиться или быть эрудированным. Для этого руководителю нужно делать определенные вещи, о которых пишет Друкер.«Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса». Дэвид АлленКнига считается одним из самых известных произведений по личной эффективности. Методика автора — результат его двадцатилетней работы. Интернет-магазин Ozon.ruотмечает, что книга стала популярной среди российских

Личный коучинг, как стратегия быстрого саморазвития«Но где же мне взять деньги на личный коучинг?» – Спросишь ты. А сколько денег стоит 10 или 20 лет твоей жизни? Именно столько стоит для тебя тот результат, которого ты можешь добиться «самостоятельно», в одиночку, бредя в темном лесу без поддержки грамотного человека. Это бездумная и бессмысленная трата денег и времени – изучать что-либо самостоятельно.У меня есть мои коучи, которые помогают мне. У многих успешных бизнесменов есть коучи, и они помогают им. У всех спортсменов есть тренера, которые дают им техники развития и показывают путь, который им предстоит пройти.Именно в этом единственное отличие бедных и богатых. Бедные всегда стараются сэкономить на своем развитии, не понимая, что безвозвратно теряют и пускают в пропасть огромное количество своего личного времени. Это дорогая ошибка, которая многим стоит целой жизни.Ты делаешь что-то привычным для себя образом. Например, ты копаешь огород, но ты не догадываешься, что трактор стоит у соседа за углом. И все, что тебе нужно, чтобы облегчить свою жизнь – это пойти и узнать, как он вспахивает свой участок поля.

Стратегический ромбЧто такое стратегия компании? Это значит быть больше и лучше, повысить свою прибыль или стать глобальной компанией? Если так, то это не является стратегией. Этот термин многие понимают неправильно. Вот почему: желание стать лучшим, самым успешным или прибыльным — это цели, а не стратегия. Так что же это на самом деле такое? И как разработать эффективную стратегию? Дональд Хамбрик и Джейс Фредриксен создали стратегический ромб именно для этого.Об инструментеХамбрик и Фредриксен изучали стратегическое планирование долгое время. Они создали концепцию стратегического ромба в 2001 году.Несмотря на название, ромб состоит из пяти элементов:Арена. Где вы будете проявлять активность?Проводник. Как вы туда доберетесь?Дифференциаторы. Как вы завоюете рынок?Последовательность. Какова последовательность действий?Экономическая логика. Каким образом вы будете генерировать прибыль?АренаПервый шаг при разработке стратегии — определить арены или области, в которых ваша компания будет конкурировать. Начните с перечисления категорий продуктов и услуг, которые вы хотите производить и предоставлять.Далее:обратите внимание на сегменты рынка, в которых вы хотите преуспеть;оцените их размеры для того, чтобы быть уверенными, что они того стоят;определите список ключевых технологий, на которых будет концентрироваться ваша компания;опишите аспекты каждой области, которая важна для вашей компании.ПроводникКогда вы определили области, в которых хотите начать свой бизнес, следующим шагом будет решить, какое «транспортное средство» (или проводник) вы будете использовать для того, чтобы преуспеть в них.Проводник — это подход, при помощи которого вы будете делать бизнес в выбранной области. Это может быть:Разработка собственного продукта;Слияние компаний;Стратегический альянс;Франшиза;Приобретение;Лицензионные соглашения.Например, если вы хотите конкурировать в области новейших технологий, вашим проводником могут быть инвестирования в исследования, формирование альянса с компанией

Кому и зачем нужна реактивация клиентов?Есть бизнесы, которые живут за счет удержания клиентов. Реактивация для них — естественная потребность. В большей степени это актуально для сферы продаж потребительских товаров. В меньшей — для компаний с низкой частотой обращений, например девелоперов и авторетейлеров. Но даже им резонно поддерживать активную базу, чтобы раз в два-три года предлагать клиентам сервисное обслуживание или машину в трейд-ин. А в случае со сферой недвижимости — ремонтные услуги или комплекты мебели. Зачем вообще бизнесу работать с текущей клиентской базой? Все просто: реактивировать клиента дешевле, чем привлекать новые лиды. Если человек совершил покупку, то он уже лоялен к бренду и потенциально готов продолжать отношения. Конечно, при условии, что он получил продукт или услугу высокого качества.

Стоит ли покупать готовый бизнес?При правильном подходе предпринимательская деятельность способна приносить немалый доход. По этой причине, при наличии определенной суммы на руках, люди часто задумываются об открытии собственного бизнеса. Но, не каждому такое под силу. В особенности это касается людей, которые сталкиваются с предпринимательством впервые.Открыть бизнес с нуля, значит собрать хорошую команду работников, закупить необходимое оборудование, наладить деловые связи с поставщиками, найти подходяще помещение, вложиться в рекламу и заработать положительную репутацию. Но, не каждый, кто хочет иметь собственный бизнес, готов тратить на решение этих вопросов массу времени и сил. И это не говоря о финансовых расходах. Тем более что нет гарантии того, что выбранная вами стратегия развития и само направление бизнеса окупится.В этом случае целесообразно присмотреться к предложениям по продаже готового бизнеса. Так вы избавите себя от массы хлопот, которые связаны с открытием собственного дела с нуля.Прежде, чем дать добро на приобретение того или иного бизнеса, необходимо уточнить, по какой причине он продается. Лучшим вариантом будет, если продавец просто устал от ведения данного вида бизнеса либо переезжает в другое место на ПМЖ, поэтому решил продать свое дело. Также не сложно будет решить проблему, если она связана с организационными вопросами. В этом случае достаточно просто заменить персонал на более квалифицированный. Но, если причиной продажи бизнеса являются экономические проблемы, то есть предприятие не приносит достаточного дохода, тут нужно обладать определенными знаниями, чтобы дело приносило прибыль.Собственное дело будет приносить прибыль, если правильно подойти к его выбору. В первую очередь подыщите для себя то занятие, которое будет вам по душе. Желательно, чтобы вы сами разбирались в том, на что направлен ваш бизнес. Если вы живете в большом городе, то выбор вам будет предложен огромный. Выбирайте тот вариант, условия которого наиболее подойдут

Почему стоит открывать бизнес в интернетеУдаленный формат работы. Вы можете сидеть дома на любимом диване с ноутбуком или путешествовать по разным городам и странам. Важно обеспечить бесперебойный интернет и качественную связь с клиентами и партнерами.Гибкий график. Без железной самодисциплины тут никак – прокрастинация может обойтись очень дорого. Каждое утро составляйте список дел на день и следуйте ему неукоснительно. И обязательно будьте доступны для ваших клиентов в удобное для них время, даже если находитесь в другом часовом поясе, и оперативно реагируйте на любые обращения.Экономия. Не потребуется оплачивать аренду офиса, организовывать рабочее место.