Очень многие просили сделали продолжение выпуска с Дмитрием Завражновым про бренды. И вот он! Еще лучше и еще полезнее! 🔵Какие преимущества современному лидеру даёт паутинное мышление и умение мечтать?🔵В чём уникальность бизнес-модели Uniqlo, и почему её сложно скопировать?🔵Почему Nokia не смогла конкурировать с Apple?🔵Как предсказывать тренды по книгам и почему самые востребованные профессии связаны со стрителлингом?🔵По какой методологии строятся бренды государств, и как реализовано с точки зрения брендинга видение у Саудовской Аравии?Смотрите:📺YouTube💙 ВКонтакте📺 Rutube
Традиционные находки месяца. Вот, что мне понравилось в феврале:▪️ Роман Марины Степновой «Сад»▪️ Подкаст «Искусство приумножать» ▪️ Второй сезон сериала «Больница Питт»▪️ Великолепный соул на YouTube канале Chicago soul sessions ▪️Невероятный сайт https://www.thescaleoflife.com/Делитесь, что вы нашли в феврале интересного? #находкимесяца #находкитарасенкоТрадиционные находки месяца. Вот, что мне понравилось в феврале:▪️ Роман Марины Степновой «Сад»▪️ Подкаст «Искусство приумножать» ▪️ Второй сезон сериала «Больница Питт»▪️ Великолепный соул на YouTube канале Chicago soul sessions ▪️Невероятный сайт https://www.thescaleoflife.com/Делитесь, что вы нашли в феврале интересного? #находкимесяца #находкитарасенко
Помните, недавно у меня выходил выпуск про цифровой этикет и мы там обсуждали разные фразы? А сегодня я прошел Бинго от Яндекс 360 и RB и я удивился, что оказывается большинство созвонов по одному сценарию у всех происходит. Даже моя любимая: «Давайте верхнеуровнево обсудим» есть. Пройдите Бинго, вдруг вы там тоже свои фразы увидите. А еще, кроме бинго, там много полезной инфы и в конце есть даже гайд, как сделать каждый свой звонок эффективным
Сегодня был консалтинг с моими клиентами - производителями косметики Lenel. И они стали резидентами наукограда Кольцово. Кольцово - очень крутое место под Новосибирском. Но вот незадача - точно так же называется аэропорт Екатеринбурга.И тут меня понесло😺 А давайте сделаем крем: «Кольцово Табло вылета» и «Кольцово Табло прилета». Крем для часто летающих пассажиров, то что нужно нанести перед полетом и после, чтобы так сказать табло соответсовало😁Долго смеялись. Люблю я всякую ерунду такую в моменте придумывать, но если кто-то вдохновится идеей и сделает, то я в доле😄
Почему одни партнёрства распадаются, а другие проходят кризисы и остаются устойчивыми?В этом выпуске разбираем, что лежит в основе настоящего тандема: интерес, уважение, глубокий разговор и трёхуровневый контракт. Говорим о роли страха, психологических игр, эго и типологии личности. Обсуждаем, почему деньги — это ресурс, но не фундамент союза, и почему партнёрство становится метакомпетенцией будущего. Мой гость - Гор Нахапетян, сооснователь компании Sensemakers @sensemakersrussia, почетный профессор Московской школы управления Сколково, предприниматель и филантроп📺 YouTube💙 ВКонтакте📺 Rutube🎙Аудио
Есть менеджеры, которые с утра натощак принимают жопализин. Это такой препарат, который, как им кажется, помогает любить клиентов. Они начинают сразу же с утра писать слащавые тексты глубокоуважаемому единственному нежному Клиенту! Делают все, чтобы залюбить клиента до нервного срыва.⠀А клиенты это чувствуют и обходят такие компании стороной. Их не покидает чувство, что идёшь по базару в Египте и тебя все называют «Красивой Наташей» и хватают за руку. Клиенты уходят к тем компаниям, которые работают с достоинством. К компаниям с философией как у Ritz Carlton: «Мы - дамы и господа к услугам дам и господ». Клиентов важно уважать, но начать это делать можно только с уважения себя и своего труда.
Ух ты, я тут впервые, мне кажется стал участником печатного рейтинга😱Дима Бескромный и команда журнала Men Today (ex-Men's Health) запустили спецпроект, для которого отобрали список из 50 лучших мужских авторских каналов в Telegram. И я туда попал! Материал уже вышел на сайте и в печатной версии журнала.Тут можно посмотреть статьюА тут собрали все каналы из списка в одну удобную папку — подборка в которой можно подписаться на всех участников одним кликом.
Во многих компаниях наблюдается забавная картина:Продажи делают счастливыми продажников.А маркетинг пытается делать счастливыми клиентов.Лучше бы конечно наоборот: маркетинг делает счастливыми продажников. А продажники - клиентов.
Недавно я выступал на конференции Y+1 у коллег из YCLIENTS и честно признался, что я их большой фанат!Как-то лет 15 назад, когда мы только начинали маркетинговый консалтинг, мы переводили на YCLIENTS первую клиентку. У нее был небольшой придомовый салон красоты. Тогда мы это делали главным образом, чтобы эффективно работать с клиентской базой. Помню, как только мы оцифровались, то долго смеялись, что лучшим работником месяца у нас тогда был солярий.А потом, когда у YCLIENTS появился виджет онлайн-записи, мы стали просить всех клиентов установить его на сайт.Мы сразу увидели тренд: большинство клиентов хочет записываться на услуги без звонка и лишней коммуникации. Управлять своим расписанием самостоятельно. Парадокс, но многие, оказывается, записываются ночью!Я, к слову, ровно такой же. Уже несколько лет записываюсь к парикмахеру и на массаж только через онлайн-запись. А на конференции услышал, что через YCLIENTS проходит 22 миллиона записей ежемесячно! Короче, я вас очень прошу, если в вашем бизнесе есть возможность сделать онлайн-запись, то сделайте это как можно скорее! И пусть клиенты записываются к вам сами, даже ночью.А коллеги из YCLIENTS после конференции приготовили промокод для меня, так что делюсь. Переходите по ссылке, вводите промокод TARASENKO — и получите скидку 30% на первую лицензию.
Новый выпуск Это наш второй выпуск про стоицизм, но он совсем другой. В нем мы говорим о том, как совместить точность и ясность с радостью, как найти точку покоя внутри и обрести лёгкость бытия, об отношении стоиков к деньгам и любви, и навыке культивировать смыслы и ценности.Смотрите:📺 YouTube💙 ВКонтакте📺 Rutube Мой гость - Сергей Сухов, создатель и CEO платформы sergeysukhov.com, автор программы «Парадигма» https://t.me/sukhovmembershipBot /, создатель самого крупного русскоязычного канала о стоицизме StoicStrategy https://t.me/sukhovjournal
