Роспотребнадзор Москва

Р

Роспотребнадзор Москва@rospotrebnadzormoscow

☀️ О Международной неделе здоровья подростков: внимание к формированию здоровых привычекЕжегодно в третью неделю марта в разных странах мира проводится Международная неделя здоровья подростков. Это масштабное мероприятие призвано привлечь внимание общественности к проблемам здоровья молодёжи и повысить осведомлённость о способах его сохранения.Подростковый возраст – период активного самопознания, любопытства и экспериментов. В это время молодые люди особенно уязвимы перед рядом социальных рисков и проблем со здоровьем. Именно в этот период закладываются модели поведения, которые в будущем определяют качество жизни и благополучие человека.➡️Среди наиболее распространённых рисков для подростков – употребление психоактивных веществ, формирование различных зависимостей, вовлечение в опасные или деструктивные сообщества, депрессия и антисоциальное поведение. Поэтому так важно уделять особое внимание профилактике именно на этом этапе.Международная неделя здоровья подростков направлена на исследование особенностей и ресурсов современных подростков, а также на разработку и распространение эффективных технологий помощи как самим подросткам, так и их родителям. В эти дни проводятся мероприятия, повышающие уровень знаний о здоровом образе жизни, профилактике заболеваний и важности вакцинации.➡️Сотрудники Управления Роспотребнадзора по г. Москве совместно с образовательными организациями проводят профилактические встречи с учащимися, студентами, их родителями и педагогами. На этих мероприятиях особое внимание уделяется иммунизации и развенчанию распространённых мифов о прививках, в том числе:➖Вакцины вызывают «перегрузку» иммунной системы и ослабляют естественную защиту организма.➖Иммунитет, приобретённый после болезни, надёжнее поствакцинального.➖Вакцины против кори, краснухи и паротита могут стать причиной аутизма.➖В составе вакцин содержатся опасные вещества (ртуть, алюминий и др.).Кроме просветительской работы, в рамках Недели организуются мероприятия, направленные на укреп

Р

Роспотребнадзор Москва@rospotrebnadzormoscow

14-15 марта Управление Роспотребнадзора по г. Москве консультировало потребителей в торговых центрах столицы📍Всемирный день прав потребителей, который ежегодно отмечается 15 марта, сотрудники Управления Роспотребнадзора по г. Москве встретили проведением просветительских мерфоприятий в торговых центрах столицы. 14–15 марта с 12:00 до 17:00 выездные консультации прошли в 11 округах Москвы на площадках 12 торговых центров, среди которых ТЦ «Атриум», ТЦ «Новомосковский», ТЦ «Семеновский», ТЦ «Спектр».За время консультаций более 7️⃣0️⃣0️⃣ потребителей получили помощь, для 105 из них подготовлены проекты исковых заявлений. Распространено свыше двух тысяч буклетов и методических материалов.На сегодняшний день специалистами Управления проведено более 8️⃣0️⃣% мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей. Консультациями охвачены 45 торговых центров, 4️⃣1️⃣ муниципальный центр госуслуг (в том числе три МФЦ окружного значения в САО, ЦАО и СЗАО), 29 из 32 образовательных учреждений и 11 центров «Московское долголетие».Выездные консультационные мероприятия в Москве продлятся до 20 марта. С расписанием можно ознакомиться на официальном сайте Управления: http://77.rospotrebnadzor.ru. ➡️Горячая линия ко Всемирному дню прав потребителейС 9 по 20 марта 2026 года в рамках празднования Всемирного дня прав потребителей Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало работу тематической горячей линии. Позвонив по указанным номерам, потребители могут получить консультацию по вопросам продажи товаров и оказания услуг,.Бесплатные консультации доступны по телефонам:🟠горячей линии Управления Роспотребнадзора по г. Москве: 8 (495) 539-36-96 (круглосуточно);🟠Единого консультационного центра (ЕКЦ) Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43 (круглосуточно);🟠отдела консультационных услуг ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве»: 8 (495) 687-39-61.Также задать вопросы можно на Портале потребителя города Москвы: https://prav.mos.ru.📌Наши соц.сети➡️🌟 Телеграм➡️🌟Однок

Р

Роспотребнадзор Москва@rospotrebnadzormoscow

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЗАО обратился потребитель с жалобой на нарушение его прав при покупке автомобиля. Между гражданином и компанией ООО «Ринг-Сити» был заключён договор купли-продажи автомобиля стоимостью 4 930 000 рублей. Стороны договорились о предоставлении продавцом единовременной скидки в размере 1 330 000 рублей, после чего цена товара составила 3 600 000 рублей. Одновременно с этим потребителем была подписана оферта на получение дополнительных услуг, а также оформлен потребительский кредит в АО «ОТП БАНК» на сумму 3 425 035 рублей.➡️Потребитель исполнил обязательства по оплате в полном объёме, однако списанная банком со счета сумма оказалась на 65 340 рублей больше, чем предусматривали заключённые договоры.В связи с этим потребитель направил в ООО «Ринг-Сити» заявление о расторжении договора публичной оферты на оказание услуг, но ответа не получил. Поскольку договор был расторгнут потребителем в одностороннем порядке, у него возникла необходимость возврата уплаченных за неоказанные услуги денежных средств.Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЗАО подал в Дорогомиловский районный суд исковое заявление, действуя на основании Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».Дорогомиловский районный суд г. Москвы постановил удовлетворить исковые требования. ООО «Ринг-Сити» должен выплатить потребителю 494 786 рублей, в том числе:➖295 597 руб. – денежные средства за неоказанные дополнительные услуги;➖6 105 руб. – неустойка;➖4 375 руб. – проценты;➖2 000 руб. – компенсация морального вреда;➖186 709 руб. – штраф.🔨Решение суда вступило в законную силу.➡️Вниманию потребителей!В случае, если спорную ситуацию с продавцом или исполнителем услуг по соглашению сторон решить не удается, можно воспользоваться сервисом «Электронный помощник» на Портале потребителя https://prav.mos.ru/solver.Он подскажет, как следует действовать, предложит составить претензию или исковое за

Р

Роспотребнадзор Москва@rospotrebnadzormoscow

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ВАО провел выездные уроки в рамках реализации мероприятий по профориентации школьников📍Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ВАО на территории ГБОУ «Школа № 2033» и «Школа №1516» прошли выездные уроки профессиональной ориентации для учащихся 10-11-х классов. Мероприятия проводились в рамках реализации мероприятий по профориентации школьников с целью повышения престижа специальности «Медико-профилактическое дело» и ознакомления с работой специалистов Роспотребнадзора.➡️Школьников познакомили со структурой Роспотребнадзора, основными задачами и целями санитарно-эпидемиологической службы. Представили информацию об обучении по программам высшего профессионального образования (специалитет) по специальностям «Медико-профилактическое дело» в медицинских ВУЗах. Рассказали о роли санитарного врача в системе общественного здравоохранения, что позволило учащимся получить более полное представление об одной из самых сложных, важных и востребованных профессий.✔️Специалисты медико-профилактического профиля в системе Роспотребнадзора востребованы всегда. Медицинская профилактика — одно из важнейших направлений здравоохранения, ведь многие болезни легче предупредить, чем потом их лечить и бороться с последствиями.📌Наши соц.сети➡️🌟 Телеграм➡️🌟Одноклассники ➡️🌟 Вконтакте➡️📲 MAX☀️ Сайт Управления

Р

Роспотребнадзор Москва@rospotrebnadzormoscow

🔤🔤 Управление Роспотребнадзора по городу Москве провело санитарно-эпидемиологическое расследование по факту жалоб на плохое самочувствие учеников двух четвертых классов ГБОУ Школа № 853 г. Зеленограда📍10 марта специалисты взяли пробы продуктов и готовых блюд в пищеблоке корпуса 912, а также смывы с рабочих поверхностей и анализы у сотрудников кухни.По результатам лабораторных исследований не установлено каких-либо отклонений в состоянии здоровья сотрудников столовой школы. Все исследованные блюда и продукты также соответствуют требованиям Санитарных правил и Технических регламентов.➡️Ученики, которых на месте осмотрели сотрудники скорой помощи, были здоровы, но по рекомендации медработников дополнительно обратились в поликлинику. По результатам осмотра врачи исключили отравление и инфекционные заболевания. Других обращений детей с аналогичными симптомами как в этой школе, так и школах Зеленограда, не зафиксировано, что исключает причастность организатора питания. ➡️Отдельно отметим, что каждая партия продуктов, предназначенная для школы, проходит обязательный контроль в Государственной инспекции по качеству сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия города Москвы.📌Наши соц.сети➡️🌟 Телеграм➡️🌟Одноклассники ➡️🌟 Вконтакте➡️📲 MAX☀️ Сайт Управления

Р

Роспотребнадзор Москва@rospotrebnadzormoscow

Управление Роспотребнадзора по г. Москве информирует о текущей эпидемиологической ситуации по гриппу и ОРВИ в столице.😷📌На 11 неделе 2026 года (с 9 по 15 марта) в Москве эпидемиологическая ситуация по гриппу и ОРВИ соответствует эпидемическому сезону. Отмечается снижение уровня заболеваемости гриппом, эпидемические пороги не превышены.Заболеваемость острыми респираторными вирусными инфекциями обусловлена респираторными вирусами негриппозной этиологии с преобладанием PC-вирусных инфекции.Для эффективной профилактики респираторных инфекций, прежде всего, соблюдайте правила гигиены рук: регулярно мойте их с мылом или обрабатывайте антисептиком, а при посещении общественных мест пользуйтесь маской. Также важно поддерживать чистоту окружающего пространства — регулярно проветривайте помещения и проводите влажную уборку с моющими средствами, уделяя особое внимание поверхностям, к которым часто прикасаются.➡️Наряду с этим укрепляйте защитные силы организма: ведите здоровый образ жизни, высыпайтесь, сбалансированно питайтесь и регулярно занимайтесь физкультурой.➡️Обращаем ваше внимание, что нельзя заниматься самолечением; при первых симптомах необходимо сразу обратиться к врачу за квалифицированной помощью.Эпидемиологическая ситуация по гриппу и ОРВИ находится на постоянном контроле Управления Роспотребнадзора по г. Москве.📌Наши соц.сети➡️🌟 Телеграм➡️🌟Одноклассники ➡️🌟 Вконтакте➡️📲 MAX☀️ Сайт Управления

Р

Роспотребнадзор Москва@rospotrebnadzormoscow

☀️ Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в СВАО провел первые занятия для дошкольников в новом сезоне Лектория «Санпросвет»Роспотребнадзор объявил о продолжении масштабного просветительского проекта – Лектория «Санпросвет», направленного на повышение уровня санитарной грамотности населения и информирование о методах профилактики инфекционных заболеваний. Первый этап нового сезона стартовал во всех регионах страны с 16 по 27 марта 2026 года и адресован самым юным гражданам – воспитанникам детских садов и младшим школьникам. В доступной форме детям рассказывают о важности гигиены рук для поддержания и укрепления здоровья.📍Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северо-Восточном административном округе активно включился в реализацию первого этапа лектория. На базе ГБОУ «Школа № 1537» (дошкольное отделение) специалист территориального отдела провёл интерактивное занятие для малышей. В игровой форме ребята узнали, почему так важно регулярно мыть руки с мылом, как это помогает защитить организм от микробов и укрепить иммунитет.🟠Дошкольники с интересом участвовали в играх и конкурсах, закрепляя полученные знания на практике. Воспитанники пообещали не забывать мыть руки каждый день и беречь своё здоровье.✔️Подобные мероприятия в рамках Лектория «Санпросвет» помогают формировать у подрастающего поколения осознанное отношение к гигиене, закладывают основы культуры здоровья и способствуют воспитанию полезных привычек с раннего возраста.📌Наши соц.сети➡️🌟 Телеграм➡️🌟Одноклассники ➡️🌟 Вконтакте➡️📲 MAX☀️ Сайт Управления

Р

Роспотребнадзор Москва@rospotrebnadzormoscow

В адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО поступил судебный запрос для дачи заключения по иску к ООО «Домостроительный Комбинат Покров» о нарушении прав потребителя, связанных с неправомерными действиями подрядчика.🫱Как следует из материалов дела, 17.03.2025 между потребителем и ООО «Домостроительный Комбинат Покров» был заключен договор строительного подряда, по условиям которого подрядчик принял на себя обязательства выполнить комплекс работ по строительству объекта из клееного бруса – жилого дома. Цена договора составила 14 742 292 рубля, включая стоимость работ по подготовке проекта и документации.🗓Срок окончания работ был установлен договором – 31 июля 2025 года. Потребитель внес предоплату в размере 5 650 000 рублей.Подрядчик подготовил проектную документацию и направил её заказчику. После получения замечаний и правок от потребителя компания перестала выходить на связь. К установленному сроку (30 июля 2025 года) исполнитель так и не приступил к строительству.Направленная в адрес компании досудебная претензия о возврате денежных средств была оставлена без ответа, что вынудило потребителя обратиться в суд.➡️Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО поддержал исковые требования о взыскании с ООО «Домостроительный Комбинат Покров» денежных средств в пользу потребителя.Люблинский районный суд г. Москвы, приняв во внимание заключение Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО, постановил взыскать с ООО «Домостроительный Комбинат Покров» 7 118 550 рублей, в их числе:➖5 650 000 руб. – денежные средства, внесённые в качестве предоплаты;➖400 000 руб. – неустойка;➖30 000 руб. – компенсация морального вреда;➖1 000 000 руб. – штраф;➖38 550 руб. – расходы по оплате государственной пошлины🔨 дело № 2 8544/2025 ➡️Вниманию потребителей!В случае, если спорную ситуацию с продавцом или исполнителем услуг по соглашению сторон решить не удается, можно воспользоваться сервисом «Электронный помощник» на Портале

Р

Роспотребнадзор Москва@rospotrebnadzormoscow

☀️ Роспотребнадзор: стартует новый сезон Лектория «Санпросвет»Первый этап пройдет с 16 по 27 марта 2026 года во всех регионах страны.Роспотребнадзор объявляет о продолжении масштабного просветительского проекта – Лекторий «Санпросвет», направленного на информирование граждан об основных методах профилактики инфекционных заболеваний и повышение уровня санитарной грамотности населения.➡️Проект начался в 2025 году, вызвал позитивный отклик и большой интерес аудитории. Было решено продолжить и расширить проект – в 2026 году Лекторий «Санпросвет» будет проходить в гибридном формате (как очно, так и онлайн) и включать пять образовательных модулей, предназначенных для различных возрастных категорий. Активность предусматривает проведение образовательно-просветительских лекций, охватывающих все группы населения, с максимально широкой географией.Первый этап состоится с 16 по 27 марта 2026 года на базе детских садов и школ, он будет адресован дошкольникам и младшим школьникам – дети узнают о важности гигиены рук для поддержания и укрепления здоровья. В мероприятии примут участие эксперты Роспотребнадзора и региональные партнеры, включая добровольческие и общественные организации, такие как «Волонтеры-медики», «Движение Первых» и другие.Также в рамках проекта «Санпросвет» Роспотребнадзор запускает для детей серию раскрасок, комиксов и инфографики с героем детского «Санпросвета» Петей Лентяевым.➡️СправочноЛекторий создан в рамках реализации коммуникационной стратегии «Санпросвет» федерального проекта «Санитарный щит страны – безопасность для здоровья (предупреждение, выявление, реагирование)».В 2025 году было проведено более 10 тыс. лекториев, посвященных санитарно-гигиеническим правилам, вакцинации, профилактике гриппа, ОРВИ, ВИЧ-инфекции и другим важным темам.Верифицированную информацию в доступной форме получили более 626 тыс. человек. В расчете на 100 тыс. населения показатель охвата составил 423,35 человек. Слушатели смогли не только получить самую актуальную информацию нап

Р

Роспотребнадзор Москва@rospotrebnadzormoscow

Микроклимат в квартире: на что обратить внимание и куда обращаться при нарушенияхМикроклимат жилого помещения складывается из нескольких параметров: температуры воздуха, его относительной влажности и скорости движения. От их сочетания зависит наше самочувствие, работоспособность и здоровье.➡️Какие параметры важныСлишком высокая температура приводит к перегреву, головной боли и снижению работоспособности. Холодный воздух может стать причиной простуд и болей в суставах. Сухой воздух вызывает сухость кожи и слизистых, а чрезмерная влажность делает воздух тяжёлым, способствует появлению плесени и может провоцировать аллергию. Скорость движения воздуха ощущается как сквозняк или, наоборот, застой.➡️Нормативные показателиДопустимые значения зависят от сезона и назначения помещения. Для жилых комнат установлены следующие нормы:➖в холодный период года: температура – 18–24°С, скорость движения воздуха – не более 0,2 м/с, относительная влажность – 30–60%;➖в теплый период года: температура – 20–28°С, скорость движения воздуха – до 0,3 м/с, относительная влажность – 30–65%.➡️Как поддерживать комфортный микроклиматЧтобы контролировать параметры воздуха в квартире, можно использовать термометры и гигрометры. При необходимости – применять увлажнители или осушители воздуха.В отопительный сезон важно правильно настроить радиаторы и избегать теплопотерь. Не рекомендуется закрывать батареи плотными шторами – это создает холодные зоны. Полезно периодически открывать двери между комнатами для выравнивания температуры и влажности.Регулярное проветривание обеспечивает приток свежего воздуха, особенно в помещениях, где собирается много людей. Если вы пользуетесь кондиционером в жаркое время, важно правильно подобрать его мощность, чтобы избежать резких перепадов температуры, и своевременно чистить фильтры – в них накапливаются пыль и бактерии.➡️Куда обращаться, если микроклимат нарушенПричины нарушения микроклимата могут быть разными: сбои в работе отопления или вентиляции, разгерметизация