Богдан Ефремов

Переезжаем в MAX?В связи с последними событиями наши сограждане разделились на два лагеря. Первые — постепенно интегрируют в свою жизнь Мах. Вторые — будут еще долго бухтеть, рвать на себе волосы и всё равно по итогу перейдут в Мах. Мы решили пропустить стадии «отрицание», «гнев», «торг» и сразу перейти в стадию «принятие». Поэтому сделали наш канал в МАХе. Так сказать, решили там «припарковаться».В нём будет тот же контент, что и в Телеге, но мы готовим там парочку интересных анонсов. Прочитать их можно будет прямо на парковке или в лифте.Телегу мы забрасывать не планируем, но чтобы не терять связь, рекомендую подписаться на наш Мах.

При ядерной войне выживут только тараканы и электронная почтаЭлектронная почта — это труп, который никак не помрёт. И именно поэтому её все ещё используют. Но практически весь крупный бизнес ведет переписку именно в почте, ставя в копию по 30 человек на каждое письмо. Почему так? Давай разбираться.Во-первых, к почте все тупо привыкли. Если ты уже 25 лет так работаешь — зачем что-то менять?Вдобавок рынок мессенджеров, скажем так, немного штормит. WhatsApp — экстремисты, Telegram нормально работает только через ***-сервисы, а с MAX отношения ещё не успели сложиться.А что почта? А почта как старый Крузак среди китайских машин — он скрипит, пердит и уже смахивает на броневичок Ленина, но настолько надёжный, что люди всё ещё готовы за него платить.Во-вторых, бизнес завязан на почту, так как любое письмо становится доказательной базой, которую нельзя стереть или переписать. А когда речь идёт о многомиллионных контрактах — возможность «подтянуть за базар» стоит дороже, чем любое удобство.А что с переписками в Телеграм? Стёр сообщение, будто его и не было. Почта не позволяет таких злодейств. Первое слово дороже второго.Это, наверное, основная причина, по которой большая часть наших клиентов с оборотом свыше 1 млрд в год — ведут переписку строго по почте, оставляя на мессенджеры только самые срочные вопросы.

Возвращаясь ко вчерашнему посту про блокировку телеги.Я с каждым днём всё больше убеждаюсь, что решение завести журнал на нашем собственном сайте — это одно из лучших решений за всё время работы нашего агентства. От которого нас отговаривали буквально все, мол «Сейчас не 2012-й, это устарело, вокруг ИИ, кому это вообще нужно»Проект и правда оказался долгим и сложным. Хуже того — дорогим. Но уже сейчас мы получаем более тысячи уникальных посетителей в месяц и лиды из поисковой выдачи, хотя стартовали меньше полугода назад. Да, это пока меньше, чем даёт виси ру и телега. Но это и не важно. Самое главное — я точно знаю, что это НАША площадка, которую у нас никто не отожмёт под соусом из очередных странных доводов.Параллельно начали делать подобные журналы для наших клиентов — это, кстати, сильно удешевило себестоимость и ускорило процесс. Да и руку мы уже успели набить.

Как выжить в России без ТелеграмаЖить без Телеграма не нужно. Любой человек с интеллектом не ниже среднего уже давно разобрался, как это делается. Мы вообще живём в мире, где «все всё понимают», где обход запретов государства считается нормой даже среди представителей этого самого государства.Вопрос не в том, как читать каналы в обход блокировок. Вопрос — как здесь работать, если завтра Телеграм официально назначат террористом, экстремистом и виновником всех бед.Знакомый сценарий.Можно, конечно, вспоминать нельзяграм и Ютуб. Мол, ничего страшного, рынок адаптировался: нативы, аккуратные рекомендации, «мы просто делимся опытом». Но выглядит это всё жидко и неубедительно, особенно с точки зрения крупного бизнеса, который всем этим никогда заниматься не будет. Ему это не «по понятиям».Он просто возьмёт бюджеты и переложит их в Яндекс, ВК и всё, что останется разрешённым. И снова отправит рекламные ставки в космос. Что моментально отразится на ценах для конечного потребителя. Снова.Впрочем я, как лицо заинтересованное, наверное не могу тут быть объективен. Именно из телеги мы получаем существенное число клиентов. И мы ввалили сюда не один и даже не два миллиона рублей. Поэтому да, мне есть что терять.Но вопрос гораздо шире, чем мои деньги.Допустим, мы дружно переезжаем в Max и заливаем в него бюджеты. А дальше? Где гарантии, что через пару лет не появится условный Усман Алишеров (все совпадения случайны) со своим новым «убийцей» уже мессенджера Max?Где гарантии, что сам Max не станет «рассадником мошенников и экстремистов», если ветер вдруг подует не туда?Смешно? Тогда объясните мне, почему в ВК спокойно живут проукраинские паблики? А как там уживаются «традиционные ценности» и тонны откровенной порнухи? А что с Яндексом, который не спешит рисовать новые границы в Картах и до сих пор не убрал из индексации откровенно враждебные ресурсы? Я не пытаюсь сейчас подставить Яндекс и ВК. И порнуха с экстремистскими пабликами меня волнуют в самую последнюю очередь. Речь вообще н

Почему мы не теряем задачиУ нас в агентстве есть правило, к которому мы пришли потом и кровью: если задачи нет в CRM — значит её нет вообще.Задачи появляются после планёрок, после встреч с клиентами, после встреч с командой, после негативных и даже позитивных отзывов. На любой чих — ставится задача. Есть задачи общие агентские, есть задачи в рамках проекта клиентов. Есть задачи, которые ставлю я, есть которые ставят руководители своим подчинённым, а есть те, которые ставят клиенты через аккаунт-менеджера. Кто-то скажет, что это маразм и идиотизм. И отчасти будет прав. Но попробуй без битрикса поуправлять процессами на 20 сотрудников и десятки клиентов, где одна маленькая упущенная деталь может грозить большими убытками. Как ты будешь это делать? В эксельку всё писать и записки на айфоне?

Маркетплейс как аренда жилья— Мы теряем почти всю маржу на комиссиях этих пидорасов маркетплейсов.— Так уходи оттуда, строй свой канал.— Но там же весь трафик и логистика!— Именно. Поэтому ты и платишь 60% комиссии.Это реальный мой диалог с человеком, который занимается маркетплейсками. Вот честно, я никогда не понимал возмущений селлеров на поднятие комиссий. Всегда возникает вопрос — а чего ты ожидал?Маркетплейс — это как съёмная квартира. Это удобно, не нужно парится, покупать и строить что-то своё. Ведь своё — это долго, сложно и дорого. В моменте всегда выгодно арендовать... пока тебе не задрали аренду. А задерут обязательно, даже не сомневайся.А на что ты рассчитывал, если ты изначально строил бизнес на аренде чужой территории, где условия диктуешь не ты, а диктуют тебе? Да, у маркелптейсов закончился этап экспансивного роста. Да, теперь они пошли в эффективность. Да, за твой счёт. Но ты ведь изначально знал, что так будет. Ты изначально решил сэкономить на маркетинге, логистике и собственной платформе, отдав, по-сути, самые важные процессы своего (своего ли?) бизнеса на аутсорс. Так какие тут могут быть претензии?

Без скорости до качества не доходитЯ часто пишу о том, что крупный бизнес — это медленный бизнес. Согласования, юристы, бюджеты, комитеты. Всё долго.Но, вопреки всем законам логики, крупный бизнес, напротив, выбирает партнёров, которые работают быстро. Мобильность и надёжность — это главное, что они требуют.Когда я задал вопрос нашему клиенту — самому крупному в России сервису по доставке продуктов — почему они выбрали именно нас, то первое, что они ответили: «Вы самые быстрые». А потом уже всё остальное.Как правило, большие клиенты очень требовательны, особенно в первое время работы. Они дотошно спрашивают за всё прописанное в договоре и сказанное на созвонах. И хотят это быстро.Тянуть с ответом несколько дней не выйдет. Задержать релиз или запуск не получится. На связи нужно быть постоянно. Ошибки тоже дорого обходятся, так как на таком уровне они могут стоить миллиарды.Если твоя команда не впишется в эти требования, накосячит и провалит сроки — вас запишут в пидарасы (пока карандашиком). А если это будет продолжаться систематически — впишут ручкой.Потому что с той стороны всегда есть человек, который курирует направление. И за каждый провал он рискует своими KPI и бонусами. А этого тебе никто не простит.Попытки оправдать свою медлительность тем, что клиент большой и «они тоже медлительные», не выйдет. Во-первых, когда им РЕАЛЬНО НАДО — они очень быстрые. А во-вторых — твой конкурент всегда где-то рядом.

Иногда правки — это хорошоЛюди часто тратят на оправдание своей говённой идеи столько же сил, сколько ушло бы на то, чтобы сделать что-то толковое.Человек ставит целью не сделать хорошо, а с пеной у рта оправдать уже сделанное. Качество и обязательства уходят на второй план. И начинается соревнование на выносливость в защите собственного абсурда.Будьте гибче, друзья. И люди к вам потянутся.

Как зарабатывать в Телеграм после замедления На фоне замедлений Телеграма в России, я решил взять интервью у маркетолога Марии Полуяновой (на фото справа), которая уже давно работает с площадкой, чтобы разобраться: что будет дальше с телегой, почему стоит развивать канал в 2026 году, как на этом зарабатывать и почему MAX и Вконтакте — хреновая альтернатива. Какие темы обсудили:— Когда заблокируют Телеграм и какие последствия будут у замедления— Как отразился кризис на рекламе в Телеграм— Как зарабатывать в Телеграм — 4 способа и какой выбрать— Как дела в инфобизе, какие есть новые форматы, кому нужны клубы по подписке— Обзор по соцсетям в России на 2026 год— Заменит ли ИИ контентщиков и креаторовМатериал получился крайне крутой и на злобу дня: https://efremov-m.ru/blog/telegram-zamedlyayut-kak-teper-razvivat-svoy-kanal-i-zarabatyvat

Как дела?Вместо: «Бля, ты че опять в загасе, проект стоит, сроки горят, где результаты?!» — достаточно просто спросить: «Как дела?»Эффект будет тот же.