Что требуется для успеха в переговорах.Лучшие переговорщики делают несколько максимально простых вещей:1. Они задают много вопросов.Этим вы располагаете к себе собеседника. Вы показываете свою осведомленность. Вы вытаскиваете наружу множество скрытых моментов, которые могли бы остаться в голове. Более того, задавая вопросы, вы даете себя время на то, чтобы обдумать дальнейшие шаги.2. Лучшие переговорщики внимательно слушают. Внимательное слушание отличает успешных переговорщиков и менеджеров по продажам. Они слушают своего оппонента, клиента, поставщика или собственного сотрудника. Из этой информации они собирают крупицы истины, которые позволяют им правильно скорректировать переговорный процесс и принять грамотное решение.3. Опытный переговорщик должен сосредоточиться на том, что нужно ему, и, что еще более важно, на том, что нужно нашему собеседнику. Мы должны понять, что реально хочет получить наш оппонент. Ведь часто он не будет говорить нам это напрямую. Это может быть совершенно другая задача, которую мы должны понять, осознать и начать использовать непосредственно в своем переговорном процессе.4. Мы должны тщательно планировать свои переговоры.Продуманный план резко снижает риск провала любого проекта.5. Мы должны тщательно готовиться. Большинство людей никогда не готовятся к переговорам, рассчитывая на экспромт. Это огромная ошибка! Никогда нельзя забывать про подготовку. Прорабатывайте возможные сценарии развития предстоящего переговорного процесса.Внимательно выслушивайте оппонента с целью понять, что он действительно хочет. Большинство переговоров заканчивается неудачами по одной простой причине: одна сторона не понимает до конца, что на самом деле хочет другая сторона.И вот вам маленькая подсказка: в большинстве случаев люди хотят минимизировать риски и не желают новой ответственности. Поэтому думайте о том, как ваше предложение сможет минимизировать риски и снизить ответственность.
Маркетинг | Финансы | Вложения
@marketing_vlojeniya
№ 4897884579Все о правильном вложенииПо вопросам рекламы - @kami_vaL
Последние посты
Вложения, которые всегда окупятсяЧтобы быть спокойным за свои финансы даже в туманном будущем, нужно выстроить верную стратегию уже сегодня. Самый надежный способ — инвестировать в себя как в специалиста в актуальных сейчас нишах. Одна из таких сфер — IT. Самая быстрая точка входа и перспективная ниша в IT — это No-code. Освоить No-code сейчас — это все равно, что вложиться в биткоин на старте.Что такое No-code? Это способ создания IT-продуктов без программирования, с помощью визуального моделирования. No-code разработчик уже востребованная специальность за рубежом, а в России исполнителей меньше, чем заказчиков из малого и среднего бизнеса.
Бизнес идея: Тентовые гаражи, навесы для автомобилей, яхт и катеровОписание тентовых укрытийКоробочный продукт. Всё что необходимо - в одной или двух (для удобства) коробках.Каркас из высокопрочных стальных трубок D=3,5см с антикоррозионным покрытием и полимерным слоем.Покрытие из тканого полиэтилена: сверхпрочное, стойкое к УФ лучам и образованию плесени. Дверной проем с двухсторонней усиленной молнией. Подпятники на стойках для крепления анкерами к твердой поверхности. Четыре шнековых анкера для крепления в грунт.Сферы применения тентовых гаражей- Для защиты автомобилей, хозинвентаря от снега (льда), дождя и града;- Для защиты автомобилей от перегрева и разрушения лакокрасочного покрытия от воздействия солнечными лучами;- Для защиты от пыли, которая превращается в грязь после дождя;- Для защиты от трудноотмываемой пыльцы, падения плодов, яблонь, например, которые могут оставить вмятины на машине;- Для защиты лакокрасочного покрытия от птичьего помета, что очень актуально вблизи плодовых деревьев.- Для сушки и хранения дров. Время высыхания дров в теплице увеличивается в 2 раза по сравнению с открытым хранением.- В сельском хозяйстве - для хранения сена, что позволяет сохранить до 25% сена за зимний период.- Для предохранения от влаги стройматериалов при строительстве загородного дома.Тентовый гараж - универсальное, многофункциональное, недорогое, долговечное и простое решение для всех вышеперечисленных задач, и совсем не обязательно строить капитальные постройки, с существенными тратами сил, денег и ценных соток Вашего участка.7 главных преимуществ тентовых укрытий перед капитальнымиШирокий спектр применения. Можно поставить где угодно (в поле, в условиях вечной мерзлоты) и хранить что угодно, использовать в качестве тепляка на стройке, для животных и т.д.Мобильность. Можно разбирать/собирать огромное количество раз, или переносить на новое место в собранном виде.Не требуется затрат на фундаментные работы. Легко закрепить на твердом (бетонном, асфальтовом) основан
Золотые правила рынка услугЕсли вы не пытаетесь претендовать на длительные отношения с вашим клиентом, то вы теряете на этом деньги.1. Не нужно обещать слишком много. Если вы не выполните того, что обещали, клиента это разочарует. Необходимо установить высокие, но реалистичные ожидания.2. Нужно занимать четкую позицию на рынке, а не «среднюю», ведь всегда найдется кто-то, кто делает это дешевле или дороже.3. Клиенты хотят получать продукты скорее и проще. Процветают только те компании, которые работают быстрее и лучше.4. Конкурентное преимущество создается только с помощью людей и сервиса, который они предоставляют. Помните, что инновации и нужные технологии копируются другими очень быстро.5. Необходимо всегда спрашивать у клиентов, что им НЕ нравится в вашей работе.6. Чем тщательнее вы следите за тем, как работают ваши конкуренты, тем лучше для вас.7. Обслуживание клиентов – это работа 24 часа в сутки.8. Если вы пообещали что-либо клиенту, то это необходимо выполнить с первого раза.9. Если вы хотите выжить, развиваться нужно постоянно. Никогда не бывает слишком хорошо.
Товарная категорияТоварная категория - это совокупность товаров, которые покупатель воспринимает как схожие между собой, или товары совместного использования. В общем, категорией называется совокупность объектов, которые связаны между собой по смыслу. Более простое и понятное определение товарной категории - это то, за чем (за каким товаром) покупатель идет в магазин.Формирование товарных категорий подчинено стратегии компании и основывается на запросах и потребностях покупателей. Суть категорийного подхода в управлении товарами - выделение категорий так, как их выделяет наш покупатель, а не так как, как удобно закупщику или товароведу магазина. Это и есть реагирование на запросы потребителя – зачастую потребитель в своем сознании связывает товары между собой в понятную ему группу товаров иначе, чем закупщик магазина.

Сбытовые скидкиСбытовые скидки связаны с проводимой сделкой на данный момент. В расчет берутся показатели рентабельности продаж, плановой оборачиваемости складских запасов.Производитель или оптовый продавец формирует специальную шкалу, по которой в дальнейшем будет складываться разница в стоимости. Это бонусная скидка для постоянных покупателей. Зависит снижение цены товара от оборота и сроков сотрудничества. Схема скидок прилагается в соглашении о сотрудничестве. Таким образом, чтобы привлечь новых партнеров, продавец делает сбытовые скидки:- когда покупатель приобретает товары на определенную сумму;- для постоянных покупателей;- для оптовых покупок.
Как построить бренд за 5 шагов В 90-е годы символ # означал знак фунта, а не хештег. А еще о компании говорил только ее логотип. Но времена меняются, теперь покупатели с помощью интернет-медиа рассказывают историю компании, знакомят с ее развитием, продуктами, создают репутацию. Все это формирует бренд. Превратить компанию в бренд — долгосрочная перспектива, которая сулит хорошую прибыль. Сначала вы работаете на бренд, затем бренд работает на вас. Мы предлагаем вам пять шагов, которые нужно сделать на пути к становлению бренда. Шаг 1. Определитесь, кто вы и что делаете. Это может показаться очень простым: знать, кто вы и что делаете. Но на самом деле нужно еще понимать, что отличает вас от конкурентов и чем вы лучше их. Каково ваше уникальное торговое предложение? Как ваша услуга может победить конкуренцию и сделать жизнь потребителя удобнее? Не имеет значения, каким бизнесом вы занимаетесь, важно, как вы выделяетесь на фоне тех, кто продает аналогичные товары или услуги. Как понять собственные преимущества: - Составьте список услуг, которые вы предлагаете, и список тех, которые не включены в ваше коммерческое предложение. - - Определитесь — почему каждая из услуг заняла место в своем списке. - Оцените степень качества каждой из своих услуг. Выявите достоинства и недостатки. Каждую из положительных черт укрупните и развивайте. - Покажите наглядно свои преимущества. Если вы веб-дизайнер, то у вас должен быть отличный персональный сайт, если фотограф — презентационные фотографии, копирайтер — емкие, сочные и грамотные тексты. Шаг 2. Определите, кто ваш клиент/заказчик/аудитория и как вы будете общаться с ними. Возьмите ручку и листок бумаги и определите, кто ваш потенциальный клиент: - Молодые или пожилые, дети или взрослые, мужчины или женщины, холостяки или женатые, бездетные или родители? - Где вы их находите? В социальных сетях, в реальных магазинах, игровой комнате или бизнес-центре? - Что им нужно? Веб-дизайн, маркетинг, врач, парикмахер? - Кто они? (уже после а
Правило 1%: Победитель получает все Есть одно интересное правило, известное как «правило 1 процента», которое объясняет, почему у одних есть все, а у других ничего, или почему победитель получает все.Суть правила 1 процента заключается в следующем:Конкурентное превосходство в чем-либо всего на 1% сегодня дает эффект получения значительного преимущества в будущем.Главное следствие из правила 1% таково: чтобы добиться в n раз лучших результатов, не обязательно быть в n раз лучше. Достаточно быть всего лишь немного лучше.Другими словами, даже очень слабые различия в эффективности, производительности, ценах, маркетинге, качестве обслуживания и т.д. со временем позволяют бизнесмену существенно превзойти своих конкурентов и захватить значительную долю рынка.Это что касается финансово-экономической сферы. Но эффект 1% впервые заметили ученые совсем из других областей.Правило 1 процента в экологииИзначально экологи обнаружили эффект, который назвали «сила кумулятивного преимущества». Ученые исследовали тропический лес бассейна Амазонки — территорию, на которой сконцентрировано больше всего видов растений на планете: около 16000 деревьев. И оказалось, что 50% всей площади заняли только 227 видов (1,4%), других же было существенно меньше.Почему так получилось? Представьте себе, что два дерева растут очень плотно друг к другу. Каждый день они конкурируют и за солнечный свет, к которому тянется крона, и за влагу, которой подпитываются корни. Если каждый день одно дерево вытягивает свои ветви и корни чуточку больше другого, на следующий день оно становится чуточку сильнее. И вытягивается еще больше. И так с течением времени, набирая незначительно больше энергии ежедневно, в конечном счете, очень существенно обгоняет в росте своего конкурента. И так, год за годом, немного более сильные деревья вытеснили немного более слабые и заняли доминирующие позиции на всей территории.Экологи назвали этот факт «накопительным преимуществом» или «кумулятивным преимуществом».Принцип ПаретоПравил
Цели плана маркетинга. 1) систематизация, формальное описание идей руководителей компании, донесение их до сотрудников;2) установление целей маркетинга, обеспечение контроля их достижения; 3) концентрация и разумное распределение ресурсов фирмы.Процесс разработки плана маркетинга. Разумно предложить следующий последовательный процесс, в результате выполнения пунктов которого формулируется план маркетинга фирмы. Процесс состоит из шести обязательных к выполнению шагов:1. Определение миссии предприятия;2. SWOT-анализ;3. Определение целей и стратегии организации в целом;4. Определение задач и программы действий по их реализации;5. Составление плана маркетинга и контроль за его выполнением;6. Составление бюджета маркетинга.
Маркетинг и качествоМожно делать очень качественные станки, машины, въездные ворота, качественное вино. Можно годы улучшать их качество. Только однажды, случайно обнаружите, что изменились технологии, сами принципы открывания ворот, а государство борется с алкоголизмом. Качество – это то, что сегодня хочет потребитель, а он хочет публикации сомнительных по качеству (для профессионалов) фотографий, ему достаточно китайского смартфона и, вместо изысков французской кухни – полуфабрикаты быстрого приготовления. Кризисы, дороговизна бензина – все это влияет на пересмотр людей в отношении качества. Да, это важно, но не об этом речь... Важно понимание вот этого ключевого:Качество рождается на рынке, а «менеджмент управления качеством» – это не про качество. «управлять качеством» – это про способность производства воспроизводить требуемое потребителю качество, оптимальным образом расходуя ресурсы.