Всё важное в мире рекламы и маркетинговых технологий от экспертов СберМаркетинга. 👉 sbermarketing.ru👉 vk.com/sbermarketing_official👉 youtube.com/@sbermarketingРегистрация в перечне РКН: https://gosuslugi.ru/snet/679193d958ab2221b0cedb1a
AI уже стал частью работы маркетологов, но он не обеспечивает персонализированную коммуникацию. Согласно исследованию Salesforce о состоянии маркетинговой индустрии, 75% специалистов используют нейросети, но 84% по-прежнему запускают массовые кампании вместо диалога с клиентами. «Мы используем самые мощные технологии в истории, чтобы быстрее рассылать ещё больше одностороннего спама», — отмечает Бобби Джаниа, директор по маркетингу Salesforce.Команды с унифицированными клиентскими данными получают преимущество: маркетологи, довольные уровнем их объединения, на 42% чаще поддерживают регулярный контакт с клиентами по сравнению с теми, кто работает с разрозненными источниками.Другие выводы из исследования собрали в инфографике.#sm_исследование
➡️ Стоимость конверсии в digital выросла на 16%В 2025 году средняя стоимость целевого действия в интернет-рекламе увеличилась на 16,2% год к году — быстрее, чем цена клика (+5,1%) и уровень инфляции. Наибольший рост зафиксирован в сферах недвижимости (+34,1%), e-com (+12,3%) и финансах (+9,4%).Основная причина — сдержанный спрос: пользователи реже совершают целевое действие, и бизнесу приходится больше платить за результат. Дополнительное давление оказывают усиление конкуренции в аукционах и изменения алгоритмов рекламных платформ. В 2026 году эксперты прогнозируют дальнейший рост стоимости конверсии на 15–20%.➡️ 35% россиян используют AI для онлайн-покупокКаждый третий россиянин уже использует AI при выборе и покупке товаров онлайн. Наиболее активно AI используется в категориях, где сложнее сравнивать предложения: при покупке одежды, обуви и аксессуаров — 37% пользователей, а в сегментах парфюмерии, косметики и бытовой химии — 28–29%.Пока основной сценарий — помощь с выбором товара, но запрос шире: 40% россиян хотели бы использовать AI для поиска и сравнения предложений, 39% — для рекомендаций, а 34% — для подбора релевантных покупок.➡️ Поколение Альфа всё хуже отличает рекламу от обычного контентаДети 7-15 лет всё реже воспринимают рекламу как отдельный формат: она органично встроена в ленту, игры, сторителлинг и контент инфлюэнсеров. Младшие пользователи распознают прямые рекламные ролики, но нативные интеграции всё чаще воспринимают как развлечение.#sm_новости
🧳 Как кино и сериалы продают путешествия Туристические компании всё реже продают туры и всё чаще — сценарии впечатлений. В 57-м выпуске MEDIA MIX Марина Егорова, директор по маркетингу и монетизации Ozon Travel, объясняет это трендом на персонализацию:«Тревелтех переходит от формата массового путешествия к персонализированному. Мы продаём не просто отель или билет, а совокупность впечатлений и эмоций, которые получит пользователь, взаимодействуя с сервисом».Сдвиг в стратегии тревел-сервисов согласуется с тем, как путешественники выбирают направления. Один из самых заметных примеров — тренд на сет-джеттинг, или кинотуризм, — путешествия по местам фильмов и сериалов. Зрители так влюбляются в экранный мир, что хотят оказаться внутри него.В карточках разбираем, почему тренд набирает обороты и как тревел-компании превращают экранные впечатления в туристический опыт.#sm_тренды
💘 Весеннее обновление в соцсетяхВесной люди пересматривают привычки: обновляют уход, пробуют новые бренды, разбирают гардероб и наводят порядок дома. В маркетинге этот ежегодный тренд называют spring reset — весеннее обновление.Вопреки стереотипам, январь — наименее удачное время для перемен: после праздников люди истощены, хуже спят и чувствуют упадок сил. А вот март работает лучше — и биологически, и культурно. Световой день становится длиннее, природа оживает, а вместе с ней растёт и социальная активность.Для брендов весна становится моментом переосмысления. 85% потребителей охотнее пробуют новые продукты, а 78% готовы отказаться от привычного бренда ради более выгодного предложения. Лояльность в этот период становится менее устойчивой, зато аудитория особенно открыта к экспериментам.Это время, когда важно думать не только о продажах, но и о том, в какой момент и в каком контексте продукт появляется в жизни человека.Собрали UGC-контент, которым инфлюэнсеры встречают смену сезона.#sm_тренды
💻 Формула AI-native агентства и что меняется в бизнесе рекламных агентств Глобальный рынок AI в 2025 году оценивается в 390 млрд долларов. Хотя российский сегмент пока заметно меньше США и Китая, его темпы роста к 2030 году сопоставимы с лидерами: 28-32% против 25,5% у США и 25,7% у Китая. AI перестал быть полем для экспериментов и стал самостоятельной частью экономики. На этом фоне меняется и рекламная индустрия. Если раньше агентства были в гонке за объёмы медиабюджетов, то теперь этого недостаточно. Выигрывает тот, кто раньше других перестроит бизнес на AI-рельсы. На конференции Digital Brand Day генеральный директор СберМаркетинга Дмитрий Орченко рассказал, из чего складывается AI-native агентство, как растить экспертизу сотрудников в AI, создавать инфраструктуру и перестраивать бизнес-процессы в эпоху искусственного интеллекта. Главные цифры и выводы из выступления собрали в карточках.#sm_тренды
